방문 및 이용 안내

자주 묻는 질문

그 외에 궁금한 점이 있다면 '문의하기'를 눌러주세요

문의하기

모야, 스토리랩, 수장고에서 음식물 섭취가 어려우니 미리 든든하게 오시면 좋아요.
외부로 이동하는 식사 및 간식 시간을 제외하고 예약해주세요.
10~20분 정도 외출할 수 있지만, 별도의 공간이 마련되어있지 않은 점 참고해주세요.

정수기는 각 공간 내부 및 5층 복도에 위치해있습니다.

모야와 스토리랩 내부는 공간을 이용하는 어린이·청소년만 촬영할 수 있고, 5층 수장고 공간은 보호자/성인도 얼마든지 촬영 가능합니다(운영자의 초상권은 보호해주세요).
자녀의 공간 이용 모습을 담은 사진은 보호자에게 전달드릴 수 없으니 참고해주세요.

모야, 스토리랩에는 공간 운영 매니저가 상주합니다. 제3의 시간은 어린이·청소년이 스스로 자유롭게 탐색할 수 있도록 콘텐츠를 세심하게 배치해두었습니다. 스스로 이용할 수 있도록 첫 방문 시 상세하게 공간을 안내하고 처음 사용하는 도구가 있다면 사용법을 알려드리지만, 방법을 찾아가고 헤매는 것 또한 어린이·청소년이 작업자로서의 자신을 탐색하는 과정이라고 생각합니다. 어린이·청소년이 요청한 경우에 한해서 운영자는 적당한 거리를 지키며 돕습니다.

작업에 몰입하고 있어서 휴대폰을 미처 확인하지 못할 수 있으니 제3의 시간 안내데스크(Tel. 02-6949-0819)로 전화주시면 도와드리겠습니다.
퇴장 시간이 되면 운영자가 어린이·청소년에게 마무리를 안내합니다.

2명 이상 예약을 원하실 경우 네이버 예약 시 <수량>을 예약 인원에 맞게 늘려주세요. (<수량> 버튼이 뜨지 않는다면, 여석이 1석이라는 의미입니다.)
수량을 늘리면 그에 맞게 이름을 적는 란도 늘어납니다. 한 명씩 이름을 적어서 예약해주세요.
단, 일행이 정해지면 예약해주세요. 이용자명 란에 이름을 적지 않거나 한 명의 이름을 반복해서 적으실 경우, 관리자가 중복예약으로 판단하여 예약을 취소할 수 있습니다.

일행이지만 여석이 없어 시간을 엇갈리게 예약하실 경우, 현장에서 시간을 맞춰드리기 어렵습니다. 다른 어린이·청소년들과 함께 이용하는 공간이다보니 각자 예약하신 시간에 맞추어 입장하고, 퇴장합니다. 꼭 같은 시간에 함께 이용하고싶다면 가능한 다른 날을 살펴봐주세요.

네이버를 통한 사전 예약이 원칙이므로 현장 대기로는 입장할 수 없으니 꼭 예약 후 방문해주세요. 여석 발생 시 네이버 예약에 즉시 반영되며, 당일 이용 1시간 전까지 네이버를 통해 예약 가능합니다.

* 네이버 예약: 네이버 지도 > "제3의 시간" 검색 > "예약"
- 예약하기 링크: https://m.booking.naver.com/booking/10/bizes/816548
- 매달 마지막주 토요일 18시에 두 달 뒤 예약을 엽니다.

모야는 수장고로 퇴장하지만, 스토리랩은 각 층에서 마무리하기 때문에 5층으로 이동이 필수는 아닙니다. 이용 후 5층 수장고에서 만나기로 어린이·청소년과 미리 약속해주세요. 이용 종료 시간은 공간에서 운영자가 안내합니다. 또한 이용자가 작업을 마무리하는 시간이 약 10분 정도 더 소요될 수 있으니 여유시간으로 참고해주세요.

아쉽지만 스토리랩은 12~19세 공간이라 11세는 이용할 수 없으니 모야(9~13세)를 이용해주세요. 해당 연령에 맞추어 공간 내 콘텐츠를 기획 및 배치해두었으므로, 연령에 맞는 공간을 예약하고 이용해주세요. 연령은 '세는 나이'를 기준으로 합니다(새해 1/1부터 적용).

네이버에서 이용하실 공간을 예약한 후 이용 당일에 방문하시면 현장에서 회원가입합니다.

첫 방문이시라면 5분 정도 먼저 5층 안내데스크로 오세요. 만 14세 미만의 경우, 보호자 동의 확인 후 회원 가입이 완료됩니다. (동의서: 보호자 휴대폰(카카오톡)으로 발송)

예약 변경은 예약자 본인이 직접 진행 후 방문해주세요. 현장에서 변경이 어렵습니다. 이용시간 1시간 전까지 네이버로 변경하실 수 있습니다. (취소의 경우, 하루 전까지 취소해주세요. *당일취소/노쇼 정책 확인: 운영 방침 및 이용 수칙 https://www.formystories.org/Page/Rules)

예약하신 시간 대가 만석일 경우, 내 예약 > [예약 취소] 후 [다시 예약하기]를 눌러 원하시는 시간대를 모두 선택해서 재예약해주세요. 해당 시간대 여석이 없을 경우 [예약 변경] 클릭 시 가능한 시간이 나타나지 않습니다(예약자 본인이 자리를 잡고 있는 상태이기 때문).

최소이용시간(모야: 90분, 스토리랩: 60분) 미만은 예약 불가합니다. 예약이 불가한 시간대는 현장의 원활한 운영을 위해 유동적으로 사용됩니다. 각 공간의 최소이용시간을 존중해주시길 부탁드립니다.

방문 예약은 네이버 예약 '제3의 시간'을 통해 가능합니다.
* 네이버 예약: 네이버 지도 > 제3의 시간 > 층별 예약
- 예약하기 링크: https://m.booking.naver.com/booking/10/bizes/816548

- 매달 마지막주 토요일 18시(정각)에 두 달 뒤 예약 오픈합니다.(예: 10/25(토) 18시에 12월 예약 오픈)
- 예약 오픈 일정 변경 시 제3의 시간 홈페이지 및 네이버 예약 새소식 등에 공지합니다. 카카오톡 채널을 친구 추가하시면 변경되는 일정 소식을 가장 빠르게 받아보실 수 있습니다.
- 예약 및 방문 전 이용 수칙을 꼭 읽어주세요.(https://formystories.org/Page/Rules)

제3의 시간은 공간을 편안하게 탐색하고 충분히 경험할 수 있는 콘텐츠를 풍성하게 보유하고 있습니다. 스토리랩의 경우 최소 1시간의 이용 시간을 기준으로 하고 있습니다. 모야의 경우 최소 1시간 30분으로 조정하여 적용하고 있습니다.

한번 방문했을 때 각자의 속도, 밀도에 맞게 몰입하고 시도할 수 있는 충분한 시간을 존중하기 위한 운영 방침이오니 참고해주시기 바랍니다.

물론입니다. 원한다면 집으로 가져가도 좋습니다. 다만 제3의 시간 공간 또는 프로그램을 통해 이용자가 만든 모든 작업물은 아카이브됩니다. 아카이브한 작업물은 제3의 시간 서비스 내 노출, 서비스 홍보, 서비스 운영, 서비스 개선, 타 기관으로의 서비스 확산 및 새로운 서비스 개발을 위한 활용 범위 내에서 저작권법 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 별도의 허락 없이 사용할 수 있습니다.

제3의 시간에 전시, 제공한 작업물은 장기 보관되거나 사전 통보없이 파기할 수 있습니다. 디지털 아카이브는 영구 보존합니다. 만약 이용자가 본인의 작업물을 삭제 또는 파기를 원하여 제3의 시간에 별도로 요청하는 경우 해당 작업물을 삭제 또는 파기합니다.

스토리랩, 모야 내에 있는 재료와 도구를 필요한 만큼 사용할 수 있습니다. 그렇지만 공간에 구비된 재료 외에 본인이 필요한 재료가 있다면 미리 준비해서 가져와도 좋습니다.

제3의 시간 모야는 어린이의 독립적인 제작활동을 지원하는 곳입니다. 무엇을 만들지 스스로 생각하고, 혼자서 결정하며, 진행할 수 있는지가 기준입니다. 여러 사례와 자료를 참고하여 혼자 작업할 수 있는 최저 연령을 9살로 정했습니다.

제3의 시간은 9~19세 어린이·청소년 전용 공간으로 운영하고 있습니다.
3층 & 4층 스토리랩은 12~19세 청소년만, 5층 모야는 9~13세 어린이만 들어갈 수 있습니다.

어린이·청소년의 몰입과 작업 시간을 존중하기 위함이니 보호자는 5층 라운지에서 대기해주세요. 문의/요청사항이 있으시면 5층 안내데스크에 말씀해주세요.

보호자 상담은 따로 없으나, 만 14세 미만일 경우 회원가입 시 보호자(법정대리인)의 개인정보수집동의가 필요하기 때문에 동행하시길 권장드립니다. 동행이 어렵다면, 보호자 휴대폰 카카오톡으로 발송되는 동의서를 비대면으로 제출해주셔야 이용 가능합니다.
재방문 시에는 스스로 방문하는 어린이·청소년들이 많습니다.

제3의 시간은 어린이·청소년을 한 사람의 작업자, 창작자로 존중하는 공간입니다. 따라서 별도의 커리큘럼이나 가이드 없이 스스로 자율적인 주체로서 경험의 시작과 과정을 고민하고 시도하도록 안내합니다. 운영자들은 안전을 살피고 '촉진'의 역할을 하며, 어린이·청소년이 요청한 경우에 한해서 적당한 거리를 지키며 돕습니다.

이용자마다 경험을 시작하고 끝마치는 속도가 모두 다릅니다. 어린이는 평균적으로 2시간 10분정도 작업하고, 청소년은 2시간 30분 안팎으로 작업하나, 1시간 안팎을 이용하는 어린이부터 6~7시간 머무르는 청소년까지 다양합니다. 따라서 이용자가 희망하는 만큼 시간을 예약해주시기 바랍니다. 참고로 처음 방문하는 모든 이용자에게 상세하게 공간 이용방법을 안내드리니, 누구나 무리 없이 이용할 수 있습니다.

공간 이용 연령은 '세는 나이(출생연도)'를 기준으로 합니다. 모야는 9세에서 13세(2025년 기준 2017~2013년생), 스토리랩은 12세부터 19세(2025년 기준 2014~2007년생)가 이용할 수 있습니다. 이용연령에 맞게 공간을 예약해주세요. (새해 1/1부터 적용)