프로그램운영 방침 및 이용 수칙
운영 방침
- 제3의 시간은 9~19세 어린이·청소년 전용 공간입니다. 성인 및 유아는 5층 수장고(안내데스크) 공간에서 대기할 수 있습니다. 어린이와 청소년 작업자의 작업과 몰입을 존중하고, 어른의 시선을 받지 않는 안전한 공간이 될 수 있도록 존중해주세요.
- 공간 이용 연령은 한국의 '세는 나이 (출생연도)’를 기준으로 합니다. 스토리랩, 모야는 이용연령에 해당하는 어린이·청소년만 입장할 수 있습니다. (모야: 9세~13세, 스토리랩: 12세~19세 / 필요한 경우, 나이 증빙서류를 요청할 수 있습니다. (이용 연령과 실제 연령과 상이할 경우 이용이 제한되며 향후 이용도 제한될 수 있습니다.)
- 제3의 시간을 이용하기 위해서는 방문 전 예약을 해주세요. 네이버 예약 페이지 (’제3의 시간’)를 통해 예약 후 방문해주시기 바랍니다.
- 제3의 시간은 회원 가입 후 이용 가능합니다. 회원가입 시 이용자 혹은 보호자의 11자리 휴대폰 번호(010-0000-0000)가 필요합니다. 공간 이용 시 '체크인 아이디'로 사용합니다. 만 14세 미만의 경우, 보호자 휴대폰(카카오톡)으로 개인정보 수집 동의서를 발송합니다. 이를 동의해주셔야 회원 가입이 완료됩니다. 이용 당일 도서관에 방문하여 서비스 이용 약관과 개인정보 수집 및 이용, 초상권 등 이용 및 제3자 제공에 대해 동의하고 필요한 개인정보를 제공한 후 완료됩니다. 첫 방문 시, 5층 안내데스크로 오시면 안내받으실 수 있습니다.
- 제3의 시간에는 최소 이용 시간이 있습니다. 공간에 다양하게 준비되어 있는 콘텐츠와 표현 요소들을 충분히 탐색하고 경험하기 위한 최소한의 시간이니 반드시 준수해주시기 바랍니다. 스토리랩은 1시간, 모야는 1시간 30분이 최소 이용 시간입니다.
- 연령, 성별, 초상 등 제3의 시간에서 수집한 개인 정보는 서비스 홍보, 개선, 개발 등을 위한 연구를 포함한 비영리적 목적으로 활용됩니다.
- 제3의 시간에서 만든 작업물은 원한다면 집으로 가져가거나 공간에 전시할 수 있습니다. 제3의 시간에 전시, 제공한 작업물은 장기 보관되거나 사전 통보없이 파기할 수 있으며 디지털 아카이브는 영구 보존합니다. 아카이브한 작업물은 서비스 홍보, 운영, 개선, 확산, 개발을 위한 활용 범위 내에서 저작권법 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 별도의 허락 없이 사용할 수 있습니다.
- 서비스 이용약관에 대한 자세한 내용은 관련 페이지를 참고해주시기 바랍니다.
- 학교나 청소년 단체 방문을 환영합니다. 자세한 내용은 관련 페이지를 참고해주시기 바랍니다.
예약할 때, 확인해주세요.
- 쾌적하고 안전한 이용을 위해 동시간대 인원 정원이 있습니다. 서로에게 피해가 생기지 않도록 예약 원칙을 준수해주세요.
- 각 공간에는 글루건, 톱, 칼, 가위 등 다양한 재료, 도구가 있습니다. 운영자가 세심한 주의를 기울이고 있으나, 상황에 따라 작업 중에 다칠 수 있습니다. 예약 전에 충분히 고려해주시기 바랍니다.
또한 위 도구들을 스스로 안전하게 도구를 사용할 수 있는 어린이 청소년을 대상으로 서비스하고 있습니다. 운영자 이외의 어른의 보호가 필요하거나 사전에 숙지해야하는 특이사항이 있는 경우, 예약 전에 도서관으로 연락해서 꼭 사전에 논의해주세요. - 예약 시 이용 연령에 맞는 어린이·청소년만 예약해주세요. 보호자는 입장할 수 없으므로 예약에서 제외합니다.
- 제3의 시간의 최소 이용 시간을 존중해주세요.(모야: 1시간 30분, 스토리랩: 1시간) 최소 이용 시간미만으로 예약할 수 없으며, 방문하여 예약 시간보다 적게 이용할 경우 노쇼로 처리됩니다.
- 방문을 희망하는 공간을 정확하게 확인해주세요. 사전에 예약하지 않은 다른 공간을 이용할 수 없습니다.
- 2명 이상 방문 예약 시, 예약창에 인원 수에 맞게 수량을 조정하고, 인원 수에 맞게 이용자 이름을 적어주시기 바랍니다. 예약 인원보다 적게 오실 경우 해당 인원은 미방문 처리됩니다.
- 공간을 중복 예약한 경우 노쇼 처리되니 유의해주세요. 중복 예약이란 동일한 이용자가 같은 시간에 여러 건의 공간 예약을 하는 경우를 의미합니다. (예: 같은 시간에 두개 이상의 공간을 예약하는 경우, 또는 같은 시간에 1개 공간을 여러번 예약한 경우) 단, 최소 이용 시간을 준수하여 다른 시간대에 두개 이상의 공간을 이용하는 것은 가능합니다.
- 매달 마지막주 토요일 18시(정각)에 두 달 뒤 예약을 엽니다. 휴관/공휴일 등으로 인해 예약 오픈 일정이 변경될 경우, 홈페이지 공지 및 네이버 플레이스 새소식, 카카오 채널 및 맵 소식에 공지합니다.
방문 전에, 확인해주세요.
- 방문 전, 예약하신 공간, 시간, 인원이 맞는지 예약 내역을 미리 확인해주세요. ‘네이버 예약→[MY]’에서 확인하실 수 있으며, 상품명 옆에 있는 괄호 안의 숫자는 예약 인원을 의미합니다. (예, 상품: [4층]스토리스튜디오(1)일 경우, 1명 예약)
- 방문이 어려울 경우, 방문일 하루 전까지 네이버 예약 시스템을 통해 직접 취소해주시기 바랍니다.
- 이용시간 변경 및 추가는 현장에서 불가하오니, 네이버 예약 시스템을 통해 직접 해주시기 바랍니다. 여석이 없을 경우 변경이 되지 않을 수 있습니다.
- 월 3회 이상 미방문(no-show) 시, 당월 및 다음 달 예약 이용이 제한될 수 있으니 신중하게 예약해주세요.
미방문(no-show)에 해당하는 경우는 아래와 같습니다.- 미방문 및 늦은 도착: 예약 후 방문하지 않거나 늦게(30분 이상) 도착하는 경우
- 당일 취소: 이용 당일에 예약을 취소하는 경우(예약 시간 변경(재예약)을 위한 취소는 제외)
- 중복 예약: 한 이용자 명(어린이·청소년 이름)으로 같은 시간에 겹치게 예약하는 경우(이용자명이 다른 여러 명 예약 가능)
- 이른 퇴장: 예약 시간보다 일찍 퇴장 요청하는 경우
- 제3의 시간의 모든 공간은 음식물 반입 금지입니다. 각 공간에는 물을 마실 수 있는 정수기와 컵이 있습니다.
- 건물에 주차장이 따로 없습니다. 대중교통을 이용해주시기 바랍니다.
- 성인/기관 방문 문의는 이메일(formystories@see-art.org) 로 문의 주세요.